撥打 118 118(英國)——市場失靈?
英國目錄查詢號碼的驚人成本是市場失靈,還是經濟執行良好?
**編輯:**我知道自由市場的支持者經常喜歡將市場感知到的問題歸咎於過度監管或政府乾預,所以我想知道是否有人能指出導致這一系列令人難以置信的價格上漲的一些監管。
當只有一家電話服務供應商時,BT 目錄查詢過去是免費的。如果您不知道要呼叫的人的號碼,則無法呼叫。一旦您從電話簿或目錄查詢中獲得號碼,您就可以撥打電話並為此付費 - 電話公司的即時回報。
電話市場開放競爭後,BT 開始對目錄查詢收費,最終達到每次通話 40 便士。
在 2003 年取消對目錄查詢的管制後,數百家供應商如雨後春筍般湧現。目前最便宜的是每分鐘 40 便士,外加您的電話提供商的接入費。最貴的是每次通話 15.98 英鎊,加上 60 秒後每分鐘 7.99 英鎊,再加上您的電話提供商的接入費。
多年來,118 項服務的價格大幅上漲。
118 118 價格近幾年大幅上漲…
2015 年 7 月 1 日 - 每次通話 5.74 英鎊,加上 60 秒後每分鐘 2.99 英鎊,以及您的電話提供商的接入費。
2016 年 3 月 1 日 - 每次通話 6.98 英鎊,加上 60 秒後每分鐘 3.49 英鎊,加上您的電話提供商的接入費。
2017 年 5 月 1 日 - 每次通話 8.98 英鎊,加上 60 秒後每分鐘 4.49 英鎊,以及您的電話提供商的接入費。
毫不奇怪,最知名的服務,如 118118 和 118500 是廣告最多的。
廣告宣傳最多的服務是最昂貴的,這不足為奇。所有這些廣告都必須以某種方式付費。
最便宜的服務沒有廣告預算。為了做廣告,他們必須提高價格。
需要第三方對所有供應商及其服務進行評級和審查,並使這些資訊免費且易於訪問。
關於特定國家特定市場的問題需要有針對性的應用研究來回答——這是應用微觀經濟學和工業經濟學的好時機。
電信通常是一個受監管的市場——實際上 OP 提供的連結引用了行業監管機構
行業監管機構表示,撥打約 118 個號碼的目錄查詢電話成本上升令人擔憂……
…Ofcom 已表示將很快公佈目錄服務市場審查的詳細資訊…
..監管機構的一位發言人說:“Ofcom 非常關注大約 118 個號碼的價格上漲,我們已經計劃審查這個市場,以確保價格對消費者透明和公平。”
監管機構似乎對此感到擔憂。