消費者理論
印像管理和信號理論有什麼區別?
我對組織如何塑造其利益相關者(尤其是消費者和投資者)的看法和決策的理論感興趣。我讀到了印像管理和信號理論。它們看起來非常相似,我不確定何時應用它們中的哪一個以及它們的不同之處。我找不到比較這兩種理論的文章。信號理論特別適用於資訊不對稱的情況,但它與印像管理類似,在一側資訊稀缺的情況下也更常見。
我不相信這兩個術語在同一個領域中使用。
對我來說,作為一名經濟理論家,信號在資訊不對稱的模型中發揮作用,當知情的一方先行動而無知情的參與者做出反應時,將第一個行動視為關於私人資訊的信號。這個想法可以追溯到Spence,並且在非人類互動的生物學中也發揮了作用。
相比之下,印像管理是(也許對我而言)旨在改善對某事的感知(“形象”)的各種行為的總稱。我會像“公共關係”一樣鬆散地使用它,而不是在考慮數學模型的情況下使用正式定義(而不是信號)。因為思想史是如此不同,所以這兩個術語都很難比較。這個想法可以追溯到社會學著作《日常生活中的自我表現》,並且沒有數學模型。印像管理本質上是他的“自我呈現理論,它表明人們有控制他人對他們形成的印象的慾望”。(來自維基百科條目)