消費者理論
當發現支持功能比主要業務更有利可圖時
有時，在追求其主要業務的過程中，公司會發現意想不到的收入來源。在發現一個不起眼的支持功能比最終產品或服務更有利可圖的情況下，這一點特別有趣。
例如，我讀到一家公司在發展中國家建立了一家鋁冶煉廠。鋁冶煉廠需要大量的電力，而且由於這個國家的電力供應不可靠，他們也不得不建造自己的迷你電站。
他們很快意識到，他們的發電站可以產生的電力比他們可以生產的鋁更有價值，所以他們關閉了他們的鋁冶煉廠，通過賣電賺錢！
還有其他例子嗎？除了傾聽市場和響應之外，還有什麼名字嗎？（我不喜歡“樞軸”這個詞，因為它的含義是企業家和初創公司在努力失敗並且試圖勇敢面對時所做的事情。）
我正在尋找更多關於商業中快樂意外的例子。
Aerobie Sports 公司主要製造用於接球的奇數球設備。但他們製作了一款名為 Aeropress 的咖啡機作為一個副項目，現在它佔了他們銷售額的一半以上。
伍爾沃斯公司（五毛一角的名氣）創立了Foot Locker鞋店作為副業，現在它是該公司在伍爾沃斯主要業務關閉時的核心生存品牌。
便利貼是 3M 的副業，但現在每年的銷售額達到10 億美元。但這僅佔收入的 3% 左右。
米其林指南書籍旨在通過鼓勵公路旅行來幫助促進輪胎的銷售。它今天仍然存在，儘管該業務可能只是輪胎業務產生的收入的一小部分，但它具有重要的文化影響力和獨立的生活。
微平面刨絲器起源於一家製造點陣列印機零件的公司，該公司使用一種製造極其鋒利的金屬帶的工藝——在當時，這與其說是一種優勢，不如說是一種負擔。隨著點陣列印機逐漸過時，該公司決定為其不自然的鋒利金屬條尋找用途，並“轉向”製造木工工具，特別是銼刀。廚師們隨後發現這些銼刀可以製成出色的刨絲器，為了應對烹飪界不斷增長的需求，該公司最終開始專注於生產烹飪工具。